淘票票专业版是一款由阿里巴巴官方所推出的专为电影人士所打造的看电影APP。在这里你可以享受到票房数据、拍片量等功能服务哦!
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商品下架或者卖家店铺监管的情况下,我买的商品该怎么处理售后?
亲,如果您的交易尚未确认收货,可以发起退款申请处理您的售后问题,具体操作点此查看
如果您的交易在交易成功的15天售后时间之内,可以申请售后处理您的交易问题,具体操作点此查看
如果您的交易已经过了15天的维权期,建议您联系卖家沟通协商售后问题
什么是自动充值?
自动充值商品标志。话费自动充值是淘宝商城特有的话费服务品牌,下单后系统自动处理,无须卖家人工操作,购买过程安全,到账速度比其他充值方式快5倍以上,更有24小时客服,所有商家均缴纳保证金以保证买家利益,还送商城现金积分。
机器人提问小技巧
技巧一:省略问候语
比如“您好”、“请问一下”、“在吗”这些都可以省略。
淘小二机器人是24小时为您服务的,不用和我客气,直接说您的问题就可以了哦!
技巧二:问题简洁明了,避免冗长
比如这个问题“如何修改店铺地点,我店铺的地点原来默认是广州,我现在想改为其它城市,请问如何修改?”,其实不用描述过程,直接问要点就可以了。
您只要问“我要修改店铺的所在地?”,我就会非常清楚您的问题,马上给出方法了哦!
技巧三:一次性提问完整,避免一个问题分两次发送
因为您的一次发送,淘小二会认为您已经提了一个问题,问题不完整的话,会很难明白您想问什么哦。
比如这个问题“怎么解决呢”,如果改成“收不到激活信,怎么解决”或“收不到激活信,怎么办”,那么我马上就能回答您了!
技巧四:一次发送一个问题,避免一个问题里包含两个提问
比如这个问题“你好,我淘宝上的注册密码及安全问题回答答案都忘记了,请问该怎么找回呢?”,其实这句问话包含“如何找回淘宝注册密码”和“安全问题答案忘记了,怎么办?”两个问题。
很遗憾,淘小二一次只能回答一个问题,建议您可以分开提问,效果会更好哦!
店铺优惠券怎么使用?
亲,使用店铺优惠券,需要您进入【我的淘宝】——【我的优惠信息】——【优惠卡券】 页面 “店铺优惠券”处可以查看到获得的店铺优惠券的有效期及使用条件,只要未过期,就可以点击店铺优惠劵下方的“进入店铺”图标按钮进入卖家店铺进行选购商品,订单金额若满足条件,在提交订单时就可以选择“使用店铺优惠”。
1、新增短视频红人榜
2、新增爱奇艺热度值榜单
3、影片对比:新增用户画像对比表格样式,提高对比效率
4、其他一些页面优化细节